Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 28. Februar 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Question Driven (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem jeweiligen Auftraggeber über die Erbringung von Moderationsleistungen, insbesondere moderierte Strategie-Workshops für Führungsteams.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsgegenstand
Der Auftragnehmer erbringt Moderationsleistungen für Entscheidungsprozesse in Führungsteams. Die Leistung umfasst insbesondere:
- Vorbereitende Einzelgespräche mit Workshop-Teilnehmern
- Durchführung moderierter Workshops (Halbtagsformat oder Ganztagesformat)
- Erstellung einer einseitigen Ergebnisdokumentation
Der Auftragnehmer erbringt keine Unternehmensberatungsleistungen, entwickelt keine Unternehmensstrategien und begleitet keine Implementierungsprozesse. Die Moderation ist neutral und ergebnisoffen. Der Auftragnehmer hat kein Interesse am inhaltlichen Ergebnis der Entscheidungen.
§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers nach Eingang der Anfrage des Auftraggebers. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail.
§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung wird individuell vereinbart und in der Auftragsbestätigung festgehalten. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 2 BGB fällig.
§ 5 Stornierung und Rücktritt
Bei Stornierung durch den Auftraggeber gelten folgende Regelungen:
- Mehr als 30 Tage vor dem Workshop-Termin: kostenfreie Stornierung
- 15 bis 30 Tage vor dem Workshop-Termin: 50 % der vereinbarten Vergütung
- Weniger als 15 Tage vor dem Workshop-Termin: 100 % der vereinbarten Vergütung
Der Auftragnehmer ist berechtigt, den Auftrag aus wichtigem Grund zu stornieren. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen anteilig erstattet.
§ 6 Vertraulichkeit
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle im Rahmen der Vorbereitung und Durchführung des Workshops erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt zeitlich unbegrenzt über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus.
Der Auftragnehmer wird keine Informationen über den Auftraggeber, dessen Mitarbeiter oder die Inhalte der Workshops an Dritte weitergeben, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Auftraggebers.
§ 7 Haftung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Im Übrigen ist die Haftung des Auftragnehmers auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Der Auftragnehmer haftet nicht für den wirtschaftlichen Erfolg der im Workshop getroffenen Entscheidungen, da diese ausschließlich vom Auftraggeber verantwortet werden.
§ 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Nürnberg, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
§ 9 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.